فاتورة التليفون الأرضي شهر يناير 2020 عبر موقع المصرية للاتصالات , حيث قامت الشركة المصرية للاتصالات بنشر الفواتير الخاصة بشهر يناير 2020
ويمكن لأي مواطن أن يتعرف على فاتورته عبر الموقع الرسمي لفواتير التليفون الأرضي
وسوف نعرض لكم خلال الأسطر القليلة القادمة طريقة التعرف على الفواتير وطرق السداد المتاحة.
يمكنكم التعرف على فاتورة التليفون الأرضي الخاصة بشهر أكتوبر عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالمصرية للاتصالات
ثم إدخال رقم الكود الخاص بالمحافظة التي يوجد بها التليفون الأرضي المستعلم عنه، وإدخال رقم التليفون، ثم الضغط على اظهر الفواتير، فتظهر لك قيمة أخر فاتورة
أقرأ ايضا:
المصرية للاتصالات تقرر إلغاء فترة السماح لسداد فواتير الهاتف الأرضي وهذه حالات إلغاء التعاقد
ويذكر أن فواتير التليفون الأرضي تظهر كل ثلاثة أشهر، ويتم ترك فترة سماح لسدادها، وبعد انتهاء هذه المهلة يتم تطبيق غرامة على المشترك.
طرق سداد الفواتير
تقوم الشركة المصرية بإصدار فواتير التليفون الأرضي المنزلي الربع سنوية كل 3 أشهر
حيث تصدر الفاتورة الأولى في منتصف يناير، والفاتورة الثانية في منتف ابريل، والثالثة منتصف يوليو، والرابعة في منتصف أكتوبر
على أن يتم سداد قيمة الفاتورة إلكترونيًا من خلال أحد السنترالات الرئيسية التابعة لشركة الاتصالات، أو من خلال وسائل الدفع الإلكترونية الأخرى.
أتاحت الصرية للاتصالات عدة طرق للسداد نذكر منها
- السداد في السنترالات المنتشرة في كافة أنحاء الجمهورية.
- السداد عن طريق خدمة فوري الموجودة في المحلات.
السداد ع طريق الموقع الإلكتروني عن طريق اتباع الخطوات التالية
1- يتم اختيار الفاتورة المراد دفعها
2- يتم الضغط على كلمة ادفع.
رابط استعلام فاتورة التليفون الارضى
طرق التظلم على قيمة فواتير التليفون الأرضي
فى حالة الرغبة في التظلم على قيمة فواتير التليفون الأرضي على المستخدم تقديم شكواه لشركة المصرية للاتصالات في أقرب فرع لها
أو من خلال التوجه إلى مكاتب خدمة العملاء التابعة للشركة
كما يستطيع أيضًا الاتصال على الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن طريق الرقم المختصر 155 وتسجيل الشكوى بكل سهولة
وسوف يتواصل معه أحد الموظفين والعمل على حلها.
المصرية للاتصالات تقرر إلغاء فترة السماح لسداد فواتير الهاتف الأرضي
الشركة قررت إلغاء فترة السماح لسداد فواتير الأرضي، وإيقاف الخدمة إذا لم يسدد العميل الفاتورة في موعدها.
في السابق كان يتم منح العملاء أسبوعًا فترة سماح لسداد قيمة الفاتورة، فتتراكم أكثر من فاتورة على العملاء ولذلك تم إلغاء هذا النظام”.
وسيتم إيقاف الخدمة إذا لم يلتزم العميل بسداد الفاتورة
على أن يتم إضافة غرامة على قيمة الفاتورة المستحقة في حال عدم سدادها خلال 48 ساعة من إيقاف الخدمة”.
